ベアーズ家事代行の評判や6名の口コミを紹介!料金やサービスを他社と比較! 

「ベアーズ」家事代行の評判や会社の特徴などをお伝えしていきます。

 

ベアーズ家事代行サービスはどんなサービスを受けられるのか初めての方でも安心してご利用できるプランなどをご紹介していきます。

 

ベアーズの特徴

ベアーズの種類とプランの詳細

ベアーズの料金設定

ベアーズのプランの詳細

ベアーズの評判や口コミ

ベアーズと他社との比較

ベアーズのよくある質問

まとめここにコンテンツを記載

 

 

目次

ベアーズはどんな会社?

1999年に設立された会社で、従業員数はおよそ16,000名が在籍する大きな企業ですね。

家事代行業をかなり早い段階でサービス展開してきた業者です。

 

顧客の満足度も高く自社調査でのお客様満足度は96,5%と高くリピート率も高いです。

 

高品質なサービスを提供するための職員研修は徹底されているようでお客様の口コミもかなり良質なものが多いのが特徴ですね。

 

ベアーズ家事代行の特徴

・家事代行業の先駆者としての強み

・ニーズに対応したサービスプランが豊富

・初回お試しプランの3時間9,000円が魅力

・豊富なサービスできめ細やかなサービス

・お客様満足度が高いスタッフ品質

 

家事代行業の先駆者としての強み

1990年から創業しているベアーズは、常に家事代行業を牽引してきました。

業界では初の「家事支援サービス認証」を取得するなど、業界の先駆者として大手の家事代行業です。

 

数ある家事代行業者の中でも高品質で迅速なスタッフ体制ができている数少ない企業です。

 

ニーズに対応したサービスプランが豊富

 

ベアーズはお子さまから、高齢者の方まで幅広い世代に対応するサービスを展開しています。

一般的な家事代行サービスはもちろん、高齢者向けのサービスまで、豊富に用意されています。

 

ハウスクリーニングやシッター業務といった他社では真似できないサービスからニーズに合わせたサービスはどんな方にも対応できるものです。

 

初回お試しプランの3時間9,000円が魅力

 

ベアーズの家事代行の魅力を体感するにはお試しプランがおすすめです。

豊富な家事代行のサービスはもちろんですが、スタッフの質の高いサービスを体感することで、ベアーズの家事代行の素晴らしさを理解できますね。

 

スポットプランや定期プランなどお客様のニーズに合わせてサービスを提供していますので、まずは、お試しプランで体感するのがおすすめです。

 

迅速で柔軟で誠意のある対応が魅力

 

利用されるお客様としては、対応が迅速であることは何よりも好感が持てる行動です。

万が一トラブルなどが起こった際には迅速にスタッフが対応してくれます。

 

更に、キャンセル料も前日の17時まで連絡すればキャンセル用金が発生しないという柔軟な対応があります。

顧客が満足しているかをチェックする「クオリティーチェック制度」を導入していることから、お客様にとっては高いクオリティーを体感できます。

 

業界トップクラスのスタッフのレベルの高さ

ベアーズでは業界でもトップクラスのスタッフ数を誇ります。

そのため急な依頼にもしっかりと対応してくれます。

また、スタッフの教育体制も徹底されていて、マナーや心構えや家事代行スキルにいたるまで7つのオリジナル研修を受けた、高いホスピタリティを持つ女性スタッフが訪問して作業をしてくれます。

スタッフの採用・教育・管理、コールセンターにいたるまで全てを自社で対応しているベアーズならではの充実したスタッフ体制は他ではできない強さがあります。

 

 

ベアーズ家事代行が取り扱うサービスの種類は?

一般的な料理や掃除という家事代行やその他のサービスには以下のようなサービスを取り扱っています。

 

ベアーズの家事代行のサービスの種類

・家事代行、家政婦

・ハウスクリーニング

・料理代行

・キッズ、ベビーシッター

・ギフト

 

ベアーズを利用されるお客様はどんなニーズを持っているのか、料理や掃除以外にどんな使い方ができるのか一部の具体例をお伝えしていきます。

 

一般的に考えられる家事代行サービスといえば「料理」や「洗濯」を想像する方も多いと思いますが、ベアーズ家事代行では、その他にも多種多様なニーズに合わせたサービスを用意しています。

 

例えば以下のようなサービスを用意しています。

ベアーズで取り扱うサービスの使用例

・季節の代わり目の時期にエアコンのクリーニングをしたい(ハウスクリーニング)

・レンジまわりの焦げ付きを一気にキレイにしたい(ハウスクリーニング)

・夫婦の時間を作りたいから子供の面倒を見てほしい(キッズ・ベビーシッター)

・大切な友人に家事代行のギフトをプレゼントしたい(ギフト)(テキスト)

 

以上のようにベアーズで取り扱うサービスには料理や掃除といった一般的に考えられるサービス以外に、エアコンのクリーニングやフローリングのワックスかけのように、ハウスクリーニングや、お子さんの見守りなどの、シッター業務も扱っているのでかなりバリエーションがあるサービスを取り揃えています。

 

つまり、お客様のニーズにあったサービスをカスタマイズできるんですね。

 

ベアーズ家事代行はニーズに合わせたサービスを作れる

 

家事代行というサービスは料理や洗濯、掃除などをメインに家庭の中での家事を代行してくれるものです。

お客様によっては料理だけをしてほしいというニーズもあれば、掃除をメインにしてほしいというニーズもありますので、型にはまったサービスではお客様の多様なニーズには対応できないですよね。

 

そこでベアーズ家事代行で受けられるサービスの種類がどのようなものがあるのかを知ることで、自分なりの家事代行サービスを受けられます。

 

ベアーズ家事代行はどんなことができるのか?

定期的に部屋の掃除をしてほしい

1週間分の食事を作り置きしてほしい

庭の草むしりや草木の水やりをお願いしたい

引っ越しのための荷造りを手伝ってほしい

大掃除を徹底的にやってほしい

食材の買い出しをお願いしたい

クリーニングを出して受け取って欲しい

 

一人暮らしで料理だけを作って欲しいという悩みや、仕事が忙しいから掃除を定期的にやってほしいというニーズにあったプランを自分で選べるのも特徴ですね。

 

更にエアコンの掃除やフローリングのワックスがけなどのハウスクリーニングも取り扱っているために、普段気になっている場所の掃除を専門のスタッフにお願いすることで、時間を上手に活用することが出来ます。

 

 

ベアーズ家事代行の具体的なサービス内容は?

ベアーズが取り扱うサービスには大きく分けて5つのサービスを取り扱っています。

○家事代行・家政婦

○ハウスクリーニング

○料理代行

○キッズ・ベビーシッター

○ギフト

 

まずは以上の5つのサービスの具体的な内容をまとめていきます。

 

一般的な家事代行サービスとしては「料理」「掃除」というものがありますが、その他にもベアーズで取り扱うサービスはかなり具体的で幅広いサービスを受けられます。

 

ベアーズ「家事代行・家政婦」の具体的なサービス内容

 

まずは、多くの方がイメージしやすい家事代行・家政婦サービスの内容をまとめていきます。

以下の具体的なサービスを用意しています。

 

ベアーズ家事代行・家政婦の具体的サービス内容
掃除機かけ、雑巾がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、キッチンと水回り掃除、食器洗い、洗濯、ゴミ出し、窓拭き、料理、買い物、片付け、アイロン掛け、布団干し、ベットメイク、靴磨き、郵便や荷物の受け取り、クリーニングの受け取り、不在時に部屋の換気、庭の掃除、庭木の水やり、草むしり、パーティーの飾り付け、引っ越しの手伝い

 

こうしてみるとかなり具体的で、顧客のニーズに対応するサービスが豊富にありますよね。

料理に関しては、1週間分の夕飯を作り置きしてもらうことも出来るし、ゴミ出しなどをやってもらえるのも嬉しいです。

しかも、引っ越しのお手伝いまで頼めるというのは家事代行サービスでは最近の常識になっている部分もありますよね。

 

ベアーズ「ハウスクリーニング」の具体的サービス内容

 

一般的な料理や洗濯以外にも「ハウスクリーニング」というサービスも提供されています。

普段の掃除では行き届かない「エアコン」や「キッチンの水垢」「レンジ周り」など面倒な作業はプロにおまかせするほうが楽チンでキレイになります。

 

ハウスクリーニングの具体的サービス内容
ベランダ清掃、換気扇清掃、トイレ掃除、キッチン・ 水周り掃除、お風呂掃除 、洗面所掃除、窓・網戸清掃、拭き掃除全般、押し入れ収納清掃、高所の埃取り、通風口清掃、洗濯機パン掃除 、玄関拭き掃除、力仕事、電球の取替え、荷物の搬入出、ガレージ清掃、玄関掃き掃除、掃除機がけ、ドア拭き清掃 、ゴミ箱清掃、柱の拭き清掃、ミニ換気扇清掃、排水口清掃

 

その他にもスポットプランとして以下のサービスも取り扱っています。

エアコンのクリーニング、キッチンのクリーニング、換気扇のクリーニング、浴室、トイレ、洗面台のクリーニング、フローリングのワックス、カーペットのクリーニング、窓やサッシのクリーニング、べランダのクリーニング

 

ベアーズ「料理代行」の具体的サービス内容

 

ベアーズでは料理代行に特化したプランも用意されています。

基本的には「家事代行・家政婦サービス」にも含まれていますが、料理代行のニーズが高いことから料理に特化したサービスがあります。

 

料理代行の具体的サービス内容
料理、買い出し、キッチン・水回りの掃除、食器洗い

 

料理代行には「デラックスプラン」と「楽ラクうちごはん」というプランが用意されていて、それぞれ、ニーズに合わせて活用してください。

 

ベアーズ「キッズ・ベビーシッター」の具体的サービス内容

 

ベアーズでは、シッターサービスも提供しています。

ご夫婦の時間を作りたいというニーズを叶えるために、安全で安心なシッターを利用したいですね。

 

キッズ・ベビーシッターの具体的サービス内容
ご自宅でのシッター、お散歩、送迎(徒歩)、送迎(交通機関)、食事補助(温め・用意)、宿題見守り、本の読み聞かせ、お子様と工作、ご自宅内でのお遊戯、一緒に簡単な家事、お子様と洗濯物畳み、シャワー(3才以上)

 

「デートナイトプラン」や「特別な日のおもてなし」という2つのプランが用意されていて、特別な日のおもてなしはパーティーなどを自宅でしたい方への準備や料理まですべてパッケージされています。

 

ベアーズ「ギフト・その他」の具体的サービス内容

 

ベアーズではギフトやリノベーション、高齢者支援としての家事代行も取り扱っています。

家事代行の枠にはまらず、家自体を改築する業務も受け持ち、友人や親しい方への家事代行をギフトとしてプレゼントすることも出来ます。

 

ギフト・その他の具体的サービス内容
高齢者宅への家事代行、友人や知人への家事代行ギフト、自宅のリノベーション(リフォーム)、修繕(リペア)

 

 

ベアーズの提供サービス料金一覧

家事代行はどういうサービスを提供してくれるのかがわかったら、あと気になるのは料金ですね。

ベアーズの家事代行サービスは必要に応じて利用できる「スポットサービス」から定期的に提供される「定期サービス」と大きく分けると2種類の料金があります。

 

ベアーズの料金形態とサービスをまとめていきます。

 

家事代行・家政婦の料金設定

家事代行・家政婦の料金設定をまとめていきます。

 

 

家事代行 初回お試しプラン

プラン名 家事代行費用 交通費 回数 合計
初回お試しプラン 3,000円×3時間+消費税 917円 初回のみ1回 10,817円

3時間のみのパッケージサービスとなっておりますが、当日延長が発生した場合は【30分毎1,500円(税抜き)】にて承ります。

 

家事代行 定期プラン

プラン名 家事代行費用 交通費 回数 合計
デラックスプラン 3,300円 × 3時間 + 消費税 917円 月2回~ 23,614円~
ロイヤルプラン 6,500円 × 3時間 + 消費税 917円 月2回~ 44,734円~
ベアーズパックライトB 2,350円 × 2時間 + 消費税 917円 隔週1回(月2回)~ 12,174円~

 

家事代行 スポットサービス

プラン名 家事代行費用 交通費 回数 合計
スポットプラン 4,000円 × 3時間 + 消費税 917円 1回きり 14,117円
2倍キレイプラン 7,600円 × 3時間 + 消費税 1,834円 1回きり 26,914円
ベアーズエクスプレス 4,500円 × 3時間 + 消費税 917円 1回きり 15,767円

 

 

「家事代行・家政婦」のプランの詳細は?

 

ベアーズ家事代行で提供される「家事代行・家政婦」の提供サービスの具体的な内容をまとめていきます。

 

幅広いサービスを提供する家事代行サービスでは具体的にどういったことをしてもらえるのかが分かりづらいと思います。

 

初回お試しプランで提供されるサービスは以下の通り、多種多様なニーズに対応してれる家事代行が用意されていました。

 

一般的な家事代行サービス以外にはパーティーの飾り付けや引っ越しの手伝いまで含まれているので、初回から大満足できるプランになりますよね。

 

ベアーズ「家事代行・家政婦」で取り扱うサービス内容
掃除機がけ、雑巾がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、キッチン・ 水周り掃除、食器洗い、洗濯、ゴミ出し、窓拭き、料理、買い物、片付け、アイイロンがけ、布団干し、ベッド メイク、靴磨き、郵便・荷物 の受け取り、クリーニングの受渡し、不在中の部屋の換気、庭の掃除、庭木の水やり、草むしり、パーティーの飾り付け、引越しの手伝い

 

 

「家事代行・家政婦」の初回お試しプランとは

「初回お試しプラン及び家事代行・家政婦のサービス内容」にある家事代行サービスを初回のみ限定でお得な価格で試すことが出来ます。

時間は3時間とたっぷりありますので、どのような家事代行サービスを提供してくれるのかを見極めるためには十分すぎる利用時間と価格帯は魅力です。

※鍵のお預かりによる、お留守中の対応はできません。サービス開始・終了時には、ご在宅が必要です。

 

「家事代行・家政婦」のデラックスプランとは

月2回から利用できる定期コースです。

幅広い家事代行サービスを定期的に受けたい方におすすめです。

 

「家事代行・家政婦」のロイヤルプランとは

ロイヤルプランは、全スタッフの1%未満と言われる5つ星ホテルで接遇・客室清掃・セッティング研修をはじめとした、ベアーズ独自のロイヤルプラン専用のトレーニングを受講した、評価基準をすべて満たした専門スタッフのみが対応するスペシャルなプランです。

1時間あたりの基本料金は通常のプランの倍以上の料金設定になっていますが、価格に見合う十分なサービスを受けられるというメリットは価値が高いと思います。

 

「家事代行・家政婦」のベアーズパック(ライトB)とは

ベアーズパック(ライトB)は水回り限定の家事代行プランです。

対象となる掃除場所は「トイレ」「洗面所」「キッチン」「お風呂場」と水回りの掃除を限定して掃除してほしいという方には嬉しいプランです。

申込みはWEB限定になっていて、在宅時のみのサービス提供となっています。

 

「家事代行・家政婦」のスポットプランとは

1回のみからの利用ができて、特にやってほしい家事代行を3時間から利用できます。

買い物をしてもらって、食事の作り置きをお願いしても良いですし、掃除を重点的にお願いすることもできるのでニーズに合わせて家事代行を組み合わせることができるプランです。

定期プランが必要ない方やたまに季節の変わり目で利用を考えている方はお得なプランですね。

 

「家事代行・家政婦」の2倍キレイプランとは

通常の家事代行サービスは一人のスタッフが対応しますが、2倍キレイプランは二人のスタッフが対応して家事代行をしてくれるプランです。

時間がない方や一気に掃除を済ませたい方にはおすすめのプランです。

 

「家事代行・家政婦」のベアーズエキスプレスプランとは

急な来客やどうしても今すぐ家事代行を利用したいというニーズを叶えるために即日対応してくれる家事代行サービスです。

当日14時まで申し込むことで最短3時間以内に家事代行サービスを受けられます。

 

ハウスクリーニングの料金設定

 

ベアーズでは家事代行の他に「ハウスクリーニング」も取り扱っています。

家事代行と違う点は、専門的なスタッフが日々の掃除で取り切れない頑固な汚れや、精密機械の分解掃除を専門で行っている点です。

ハウスクリーニングも定期プラントスポットプランがありますのでまずは料金設定をまとめていきますね。

 

ハウスクリーニング リセットプラン

プラン名 ハウスクリーニング費用 交通費 回数 合計
リセットプラン 1時間×6,000円×消費税 1,527円 月1回 21,327円

2時間以上になる場合は基本料金が7,000円となります。

延長料金は30分ごとに3,500円となります。

 

ハウスクリーニング スポットサービス

 

プラン名 ハウスクリーニング費用 合計金額
エアコンクリーニング 12,900円~+消費税 14,190円~
キッチン・台所クリーニング 11,000円〜 + 消費税 12,100円〜
浴室(バスルーム)のクリーニング 12,000円〜 + 消費税 13,200円〜
換気扇クリーニング 9,800円〜 + 消費税 10,789円~
トイレクリーニング 9,400円〜 + 消費税 10,340円〜
洗面所クリーニング 9,400円〜 + 消費税 10,340円〜
フローリング・ワックスクリーニング 15,000円〜 + 消費税 16,500円〜
絨毯・カーペットクリーニング 23,000円〜 + 消費税 25,300円〜
窓・網戸・サッシクリーニング 6,700円〜 + 消費税
7,370円〜
ベランダクリーニング 12,000円〜 + 消費税
13,200円〜
エクスプレスサービス(即日特急)クリーニング 10,900円〜 + 消費税
11,990円~

 

「ハウスクリーニング」のプランの詳細は?

 

ベアーズのハウスクリーニングでは普段の掃除ではなかなか手が出せない部分の掃除をスポットと定期という2つのプランを用意しています。

 

季節の変わり目に特定した場所を1回限りで利用したい方などニーズに合わせて徹底的にキレイにしたい方はハウスクリーニングをおすすめします。

 

ベアーズ「ハウスクリーニング」の主なサービス内容
ベランダ清掃、換気扇清掃、トイレ掃除、キッチン・ 水周り掃除、お風呂掃除 、洗面所掃除、窓・網戸清掃、拭き掃除全般、押し入れ収納清掃、高所の埃取り、通風口清掃、洗濯機パン掃除 、玄関拭き掃除、力仕事、電球の取替え、荷物の搬入出、ガレージ清掃、玄関掃き掃除、掃除機がけ、ドア拭き清掃 、ゴミ箱清掃、柱の拭き清掃、ミニ換気扇清掃、排水口清掃

 

それぞれのプランの詳細をまとめていきます。

 

「ハウスクリーニング」リセットプランとは

特定の場所を定期的にキレイにしたいというニーズを持っている方におすすめです。

月に2回から、指定の場所を掃除してほしい方にはおすすめのプランですね。

 

「ハウスクリーニン」スポットプランとは

エアコンや、レンジまわりなど、季節の変わり目や節目でキレイにしたい方に向けたサービスです。

お盆や正月前に、なかなか出来ない難しい掃除はプロに任せてみてはどうでしょうか?

 

 

料理代行の料金設定

 

ベアーズでは料理代行に特化した代行サービスを提供しています。

基本的には家事代行のサービス内容にも含まれている料理ですが、料理を代行で作って欲しいというニーズが高いことから、料理代行に特化したサービスが別枠で設けられているんですね。

 

毎日の料理の負担を減らしたいと考える方に料理代行の料金設定をまとめていきます。

 

 

料理代行

プラン名 料理代行費 交通費 回数 合計
初回お試しプラン 3,000円×3時間+消費税 917円 初回1回のみ 10,817円

 

料理代行 定期プラン

プラン名 料理代行費 交通費 回数 合計
デラックスプラン 3,300円×3時間+消費税 917円 月2回~ 23,614円~
楽ラクうちごはん定期プラン 2,800円×4時間+消費税 917円 月2回~ 26,474円~

 

料理代行スポットサービス

プラン名 料理代行費 交通費 回数 合計
楽ラクうちごはんスポットプラン 4,000円 × 4時間 + 消費税 917円 1回 18,517円
エクスプレスプラン 4,500円 × 3時間 + 消費税 917円 1回 15,767円
スポットプラン 4,000円 × 3時間 + 消費税 917円 1回 14,117円

 

 

ベアーズ「料理代行」のプランの詳細は?

 

ベアーズ「料理代行」では基本的には「家事代行・家政婦」のサービス内容が同じですが、プランで利用することで、よりお客様のニーズに適したサービスを受けられます。

 

各プランでは作り置きに特化したプランや三食の食事にプラスして、弁当なども作ってくれる嬉しい定期サービスも用意されています。

 

ベアーズ「料理代行」では2つのプランを用意しています。

忙しいあなたに代わって、三食の食事を用意してくれるプランや、一気に1週間分の夕食を準備してくれるプランまで使い方次第では、かなり時間に余裕が生まれることでしょう。

 

ベアーズ「料理代行」で取り扱うサービス内容
料理、買い出し、キッチン・水回りの掃除、食器洗い

 

 

ベアーズ「料理代行」デラックスプランとは

デラックスプランとは定期で、朝、昼、夕の食事の準備や、弁当などを作ってくれるサービスを提供しています。

基本的な料理代行内容は初回プランと同じですが、特に料理に関してご要望があれば相談を受け付けてくれるそうです。

 

ベアーズ「料理代行」楽ラクうちごはんとは

楽ラクうちごはん定期プランとは、主に夕食の作り置きを1週間分お願いしたい方におすすめのプランです。

買い物から、料理、簡単な家事代行まで不在時でも対応してくれる定期プランになります。

 

 

「料理代行」スポットサービスとは

ベアーズの料理代行スポットプランは、基本的に定期の料理代行プランと内容は同じです。

スポットプランの特徴としては定期にするほど必要は無いけど、たまには自分の時間を作りたいという方や忙しくて料理を作る暇がないという方がメリットを感じると思います。

 

なかでもエクスプレスプランは即日対応してくれる料理代行ですので、急な予定がある場合などに便利なプランになります。

 

 

キッズ・ベビーシッターの料金設定

 

ベアーズではキッズ・ベビーシッターのサービスも提供しています。

1歳から12歳までのお子さんを対象にシッター代行を受け付けてくれるサービスを用意しています。

 

小さいお子さんがいるご家庭で夫婦の時間を取りたいという方におすすめですね。

 

プラン名 シッター費 交通費 回数 合計
初回お試しプラン 3,000円×3時間+消費税 917円 初回1回限り 10,817円
デートナイトプラン 12,600円+消費税(3時間) 917円 1回 14,777円
パーティープラン 320,000円+消費税 1回 352,000円

 

ベアーズ「キッズ・ベビーシッター」のプランの詳細

 

ベアーズのシッターサービスは、2007年にサービスを開始してから、サービス提供中に怪我・病気・盗難など、一切の事故を起こすことなく運営されている安心と安全を提供してくれる頼れるシッターとしてぜひ活用したいですよね。

 

ベアーズ「キッズ・ベビーシッター」のおもなサービス内容
ご自宅でのシッター、送迎(徒歩)、送迎(交通機関)、食事補助(温め・用意)、シャワー(3歳以上)、宿題見守り

、本の読み聞かせ、お子様と工作、ご自宅内でのお遊戯、一緒に簡単な家事、お子様と洗濯物畳み

 

 

ベアーズ「キッズ・ベビーシッター」の初回お試しプランとは

ベアーズのシッター業務をお試しできるプランです。

大切なお子さんを預けるシッターのどのようなサービスが受けられるのかをまずじっくり体験してみたいですよね。

もし安全と安心が感じられたら、今後も利用したいと思うことでしょう。

※初回お試しプランは留守中の対応は出来ないです。

 

デートナイトプランとは

ベアーズのベビーシッター研修ならびに家事代行研修に合格した育児経験のあるスタッフが対応してくれる、たまには二人の時間を持ちたいお夫婦のためのデートプランになります。

夜19時から21時までの時間をゆっくりと過ごすために活用されてはいかがでしょうか?

※留守中の対応はできません。サービス開始・終了時には、在宅いただく必要がございます。

 

パーティープランとは

特別な日のためにベアーズではパーティープランを用意しています。

最大20名の参加者用の料理や飾り付けなども用意してくれる、普段では味わえない特別な日を演出してくれます。

 

 

ベアーズ「その他」のサービス料金設定

 

ベアーズでは基本的な家事代行サービス以外にも取り扱う商品があります。

高齢者用の家事代行サービスからリノベーションを考えている方のニーズに向けた家事代行も提供されています。

 

通常の家事代行サービス以外の料金設定をまとめていきます。

 

ベアーズ「アクティブシニアサポート」定期

時間 サイクル 時間単価(1時間) 延長料金(30分毎)
1回3時間以上 月2回~ 3,300円 1,650円
1回2時間以上3時間未満 月2回~ 3,900円 1,950円
1回1時間以上2時間未満 月2回~ 5,500円 2,750円

 

ベアーズ「アクティブシニアサポート」スポット

時間 時間単価(1時間) 延長料金(30分毎)
1回2時間 4,000円 2,000円
1回1時間 6,500円 3,250円

 

ギフト券

商品名 料金
おそうじ美人 ブルー 12,000円
おそうじ美人 グリーン 20,000円
おそうじ美人 出産応援 100,000円

 

リノベーション・リペア

商品名 料金
リノベション・リペア 要相談(料金に関しては直接ベアーズに相談してください)

 

ベアーズ「その他」のプランの詳細

 

ベアーズではその他の商品として、「高齢者向けの家事代行」と「家事代行のギフト券」「住宅のリノベション・リペア」という商品も取り扱っています。

 

シニア向け家事代行サービスは介護サービスを提供するわけではありませんのでご了承ください。

基本的には「家事代行・家政婦」のサービスと同じ内容を提供してくれます。

 

ベアーズ「アクティブシニアサポート定期」とは

定期的に高齢者の方への家事代行サービスを提供する商品です。

月2回~提供されるもので、こまめにサービスを受けたい方や月に2回ほどのサービスを受けることなどカスタマイズが出来ます。

 

ベアーズ「アクティブシニアサポートスポット」とは

月に1回ほどの家事代行をしてほしいという方はスポットを利用するのがおすすめです。

自分の両親のために、たまにご利用されるというやり方も出来ますね。

 

 

ベアーズ家事代行ギフト券の詳細

 

ベアーズの家事代行は3種類のギフト券を用意しています。

 

それぞれ、通常提供される家事代行サービスが受けられます。

特に出産応援ギフト券では病院の付添もサービスに含まれているので、産後ブルーになりがちな精神状態のときには頼れる存在ですよね。

 

 

ベアーズ家事代行が受けられる地域は?

ベアーズは関東地方を中心に展開している家事代行サービスです。

 

全国にあるわけではありませんが、主要都市にはサービスを展開しているので、自分の住んでいる地域にある場合は、ご利用を検討してみてはどうでしょうか?

 

ベアーズの家事代行を展開する地域は以下の通りです。

北海道/愛知県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/福岡県

11都道府県の地域で展開される、ベアーズは東北地域にはまだ出店されていないので、今後規模が広がっていく可能性は高いですね。

 

対象地域を具体的に知りたい方は公式サイトで確認をお願いします。

 

 

ベアーズ家事代行とライバル家事代行の比較

 

ベアーズの家事代行はライバルと比較すると「料金」「サービスの種類」「サービスの品質」はどのような差があるのかをまとめていきます。

 

料金とサービスの品質がちょうどいい具合だと満足度も上がるようですね。

値段の割にはサービスが落ちるとその分満足度も下がります。

 

まずは業界で値段設定が安い企業と比較していきます。

 

ベアーズ家事代行と他社料金の比較

比較対象になる企業は「イエキーピング」です。

業界ではかなり安く提供されていると言われるイエキーピングですが、1時間あたりの家事代行料金は1980円とかなり安いです。

 

しかし、イエキーピングは一人暮らしの方向けという印象があるので、サービス内容と比較するとベアーズのサービス内容は1時間あたり3,300円という料金設定はかなり安いという印象が感じますね。

 

ベアーズの1時間あたりの料金設定としてはかなりのサービスの種類を提供しているという点を見るとかなりお得に感じます。

 

ベアーズのサービスの種類と他社のサービスの比較

 

次にサービスの種類について比較していきます。

他社ライバルとして「CaSy(カジー)」と比較していきましょう。

 

ベアーズはほとんどのサービスにかなり豊富なサービス内容が含まれています。

 

ライバルの家事代行サービスでは料理代行と家事代行を分けて提供している企業が多い中で、ベアーズは家事代行も料理代行も含まれている点を見ると、料金の割にはお得に感じる部分があると思います。

 

つまり、サービスの種類が豊富で自分なりのカスタマイズができるベアーズがお得に感じる点が多いと思います。

 

ベアーズ家事代行の品質と他社との比較

 

最後は品質に比較をしていきます。

比較対象となる企業は「ミニメイド・サービス」です。

 

ミニメイド・サービスは富裕層向け家事代行というコンセプトの通り、料金設定はかなり高めに設定されています。

 

料金が高いということは自ずと高品質である必要があるために、そのクオリティーは高いものです。

 

ベアーズはその点料金設定は比較的抑えられていて、幅広いサービスの種類と「ロイヤルプラン」という高品質なプランも用意されています。

 

品質という部分はお客様がそれぞれ感じる部分が大きいので、満足度が高いベアーズも品質という面では条件を満たしていると思います。

 

 

ベアーズを利用したお客様の評判や口コミは?

 

20代女性
別の家のようにきれいになりました。
「ベアーズ家事代行を知ったきっかけは?」 ネットの広告

「お住まいは?」 東京都


時間が無くて放置していると、どんどん汚くなってしまいました。
なので片付けと掃除をお願いしたのですが、別の家のように綺麗になっていました。
行方不明になっていたものも見つかり、とても助かりました。

価格は妥当だと思います。また利用したいです。

 

家事代行アドバイザー
価格に見合ったサービスを受けることが出来るのはとても価値が高いですね。

 

20代女性
掃除のコツを教えてもらいました。

「ベアーズ家事代行を知ったきっかけは?」 ネットの広告

「お住まいは?」 東京都

迅速な対応で好印象でした。
掃除や片付けのコツなども教えて下さり助かりました。

値段もリーズナブルで、また利用したいと思います。

 

家事代行アドバイザー
迅速な対応と値段も安いのは嬉しいですね。

 

 

 

60代男性
長年諦めていた汚れがきれいになった

「ベアーズ家事代行を知ったきっかけは?」 CM

「お住まいは?」 東京都


ここの良いところはかなりコースが細かく分かれているところです。
掃除については長年汚れたままで諦めていたところもかなりきれいにしてもらうことができベアーズにお願いして良かったなと思いました。
ベアーズでいろんな家事の代行をしてもらうことで、いろいろと助かりますので今後もりようしたいです。

料金的にはさすがに外食するよりはちょっと高いかなという感じですから下げてほしいです。

 

家事代行アドバイザー
諦めていた汚れがキレイになるのは嬉しいですね。

料理代行はちょっと割だけですが、お客様の生活スタイルに合わせて使い分けるのが良いでしょうね。

 

 

30代女性
サービスに大満足です。

「ベアーズ家事代行を知ったきっかけは?」 ネット

「お住まいは?」 大阪府


日々の家事を代行してくれる業者の利用は少し抵抗はありましたが、悩んでいた時間がもったいないくらい満足です。
育児に終われる日々だったので、1日自分に余裕をもてるので心のリセットになりました。
値段も妥当だと思います。

まだ子供が小さいので、今後も月1で利用したいと思います。

 

家事代行アドバイザー
家事代行の魅力は自分の時間を増やせるということですね。

上手な使い方です。

 

 

20代才女性
きれいなキッチンは料理を作りたくなります。

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「お住まいは?」 北海道


長期出張でキッチンが汚れので使用しました。綺麗になった事で食事を作成する事を頑張ろうと思う事が出来たので良かったです。

きれいなキッチンになったことで気持ちも軽くなるし、自分でも掃除をしてみようと言う気持ちもありますが、頑固な汚れは業者に任せたほうが断然良いですね。

 

家事代行アドバイザー
キッチンがキレイだと気分が軽くなりますね。その気持ちわかります。

 

 

 

30代女性
リピートしたい!!

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「お住まいは?」 東京


水回りと床掃除を主にお願いしたのですが、思った以上のクオリティでした。お風呂場はホテルのように鏡までぴかぴか。床をはだしで歩いた時の爽快感がわすれられません。私自身、ずぼらで時間はあっても掃除が苦手なので、定期的にお願いしたいと思いました。

 

家事代行アドバイザー
お風呂場の鏡がピカピカだと身も心もスッキリしますね。

 

 

40代女性
とても楽ちんです。

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「お住まいは?」 埼玉県


家事代行というものを初めて使いました。

何から何までやってもらって、とても便利だった。また使いたいと思いました。

 

家事代行アドバイザー
普段自分が全部やらなければならないことですが、たまには楽したいですね。

 

 

40代男性
満足いくクリーニング内容でした。

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「お住まいは?」 大阪府


作業が丁寧で良かったです。
もう少しリーズナブルな価格にしてもらえるとありがたいです。
今後もまた利用したいです。

個人的にはもう少し値段は抑えてほしいですが、他社と比較しても適正な値段だと思います。

 

家事代行アドバイザー
価格が高いと感じますが、品質の高さと他社と比較すると満足感がありますね。

 

 

 

ベアーズ家事代行のよくある質問は?

 

利用はいつからできますか?
家事代行定期サービスで専任スタッフを手配する場合、通常1週間~10日ほど頂戴しております。非専任の場合は、2、3日で手配可能です。

 

土、日も利用できますか?
可能です、割増料金も必要ありません。

 

 

早朝や夜間の対応もできますか?
基本的なサービス時間は、9:00~20:00となっております。

時間外のサービスをご希望の場合は一度ご相談ください。可能な限り対応いたします。

 

 

キャンセルは出来ますか?
サービス前日17時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。

定期サービスキャンセルの場合、以下の2つから、対応をお選びいただけます。
1.他の日程へのお振り替え・・・キャンセル発生日より1ヶ月以内で、サービスのお振り替えをいたします。 2.フレンドリーポイント発行(定期サービスの場合)・・・サービス1回分料金のポイントを発行いたします。

※ サービス前日17時以降にキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料としてサービス料金の全額をいただきます。その際は、日時の再設定を行う場合、変更前の日程と変更後の日程の2回分サービス料金がかかりますのでご注意ください。

 

 

スタッフの年齢層は?
ホスピタリティー豊富な20代~70代の幅広い年齢層の女性スタッフが活躍しています。

 

 

毎回同じ人に来てほしい
専任プラン(デラックスプランなど)の場合、毎回担当のスタッフがお伺いいたします。

 

 

スタッフを交代してほしい
もちろん可能です。指導可能な内容であれば指導いたします。

 

 

ベアーズの総評とまとめ

 

ベアーズ家事代行についてサービスや料金設定をまとめていきました。

初めて家事代行サービスを利用したいと考えている方には、ベアーズはおすすめです。

 

まずは初回お試しプランを利用して、ベアーズクオリティーを実感してもらえるのが一番のキッカケになると思います。

 

ベアーズは多種多様なサービスを用意しているために、年代や性別を選ばず、誰にでも使いやすいサービスだと思います。

 

 

現在3時間9,000円で幅広い家事代行サービスが受けられますのでぜひこの機会にご利用してみてはどうでしょうか?

 

 

 

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